指紋門禁無法通過驗證怎么辦 現(xiàn)在大多數(shù)公司都采取了自動化的考勤制度,上海自動門小編了解到,一般他們所采用的考勤門禁系統(tǒng)分為兩類,一種是刷卡考勤門禁系統(tǒng),這種適合人數(shù)比較多的大中型公司;一種是指紋考勤門禁系統(tǒng),這種適合人數(shù)較少的公司,便于采集便于考勤。不管是哪種考勤門禁系統(tǒng)在使用的過程中或許都會碰到刷卡沒反應(yīng)或者是指紋沒有通過這種常見的問題,今天我們就指紋門禁無法驗證通過這一問題來探討一下。
有些用戶指紋門禁經(jīng)常無法驗證通過,該如何解決該問題?
如下的一些情況可能會導(dǎo)致有的員工難于使用或根本不能夠使用指紋進行門禁管理:
①一些手指上指紋被磨平;
②手指上褶皺太多,經(jīng)常變化;
③手指上脫皮嚴(yán)重;
指紋無法識別的用戶,可將該指紋刪除再重新登記,或登記另一枚手指。這種用戶在登記指紋時,需要選擇使用質(zhì)量較好的指紋(褶皺少、不起皮、指紋清晰),盡量使手指接觸指紋采集頭面積大一些,登記完成后做一下比對測試;并建議多注冊幾枚備份手指。另外我們的門禁機為此提供了1:1比對方式和密碼功能,可以設(shè)置這些員工使用1:1方式和密碼進行門禁管理。
門禁機不能通訊時,請問會有哪些方面的原因?
可能原因有:①通訊端口設(shè)置不正確,選擇連接的通訊端口不是實際所用的COM口。②計算機的通訊端口波特率與考勤機的波特率設(shè)置值不同。③門禁機未接電源或未與計算機連接;④門禁機已連接但未開機。⑤連接的終端機號不正確。⑥數(shù)據(jù)線或轉(zhuǎn)換器不能通訊。⑦計算機的COM口壞掉。
門禁機在接上電源開機后,液晶顯示不完整,有時只顯示一半,有時花屏,請問是什么問題,該如何解決?
可能原因是①主板壞;②液晶的內(nèi)部特性問題。這時需要與供應(yīng)商聯(lián)系,返回維修。
如何清除門禁機的管理員?
可以用門門禁機和計算機通訊,通訊成功后,進入門禁機管理標(biāo)簽頁,單擊清除管理員按鈕,可以清除門禁機的管理員,斷開連接后,就可以進入門禁機的菜單模式了。
門禁機通訊連接時出現(xiàn)"笛笛"的鳴叫聲是什么原因?
①使用RS-232通訊時如出現(xiàn)上述現(xiàn)象,則是計算機的波特率與考勤機的波特率設(shè)置不一致。
②若是使用RS-485通訊,則可能是轉(zhuǎn)換器通訊線的兩根線接反了,或者是兩根線粘在了一起。
門禁機打開后一直反復(fù)顯示“請重按(離開)手指”,請問是什么問題?應(yīng)如何解決?
出現(xiàn)這種問題的原因可能是:
①使用久了,采集頭表面變得不清潔,或有劃痕,會使采集頭誤認為表面有按手指,而并不能通過,所以出現(xiàn)此問題。這種情況下可以使用不干膠膠布粘貼采集頭表面的臟物。
②指紋采集頭的連線脫松或已松掉。
③主板芯片壞了。
若是第②、③項兩個原因,則需要與供應(yīng)商聯(lián)系,申請保修。
門禁機管理中進行操作時,下載指紋及密碼數(shù)據(jù)都沒有問題,但在讀取門禁記錄時卻提示失敗或中途出錯,請問如何解決?
這種情況可能與數(shù)據(jù)線,或轉(zhuǎn)換器,或計算機的COM口有關(guān),這時你可以降低門禁機與計算機的通訊波特率,如設(shè)為19200或9600,再進行讀取。
當(dāng)出現(xiàn)指紋無法驗證通過的時候一定要注意了,或許是我們的指紋出現(xiàn)了差錯或者是機器出現(xiàn)了問題,以上就這些問題做出了解釋,希望對大家在使用指紋門禁的時候有一定的幫助。